8 Minuten leestijd
Uw organisatie is afhankelijk van de vaardigheden van uw medewerkers. Opdat uw organisatie optimaal zou functioneren, is een goede training onmisbaar. Dit wordt steeds meer prioritair, aangezien het aantal mobiele medewerkers stijgt en nieuwe sectoren ontstaan.
Het is echter niet altijd eenvoudig om ervoor te zorgen dat de juiste medewerkers de gepaste training krijgen. Daarom raden wij alle ondernemingen aan om een competentiekader te ontwikkelen en in te voeren, om de vaardigheden bij te houden die geoptimaliseerd moeten worden. In dit artikel bespreken we in detail hoe u dit precies doet, en tonen we u welke rol adaptief leren kan spelen in het versnellen van het trainingsproces.
Wat is een competentiekader?
Een competentiekader is een document met een gedetailleerde omschrijving van de vaardigheden en handelswijzen die vereist zijn voor elke functie in de onderneming. Dit wordt ook wel een vaardighedenkader of competentiematrix genoemd.
De vaardigheden die gedetailleerd worden in een competentiekader variëren. Het kan een vereist kennisniveau voor een bepaalde functie aangeven, en omvat zowel technische als interpersoonlijke kennis, of 'zachte' vaardigheden. Informatie over de vereiste vaardigheden voor elke functie in de onderneming wordt voorzien, en betreft zowel dagelijkse taken als een reeks situaties die behandeld moeten worden, van de eenvoudigste tot de meest uitdagende.
Een competentiekader gebruiken helpt uw onderneming om competitief te blijven door ervoor te zorgen dat u alle vaardigheden heeft die vereist zijn om succes te hebben. Het document is essentieel als u de continu evoluerende markt van vandaag wil bijblijven.
Waarom gebruik maken van een competentiekader?
We hebben al enkele voordelen van het gebruik van een competentiekader aangehaald. Echter, u realiseert zich misschien niet hoe dit document precies van pas zal komen.
Vooreerst is een competentiekader handig bij het beoordelen van de vaardigheden in uw onderneming. Als team kunt u de vaardigheden, die u al heeft, en deze die verworven moeten worden, bepalen, zodat u op een succesvolle manier uw strategieën kunt uitvoeren en uw doelen kunt bereiken.
Meer bepaald, een competentiekader speelt een sleutelrol bij het creëren van een adaptive learning training. Uw dienst personeelszaken kan het gebruiken, bijvoorbeeld, om nieuwe trainingen te ontwerpen of om bestaande programma's te verfijnen. Tegelijkertijd kan het u helpen om te bepalen welke kandidaten in aanmerking komen voor een promotie of laterale beweging in de onderneming.
Een competentiekader creëren en het implementeren via een LMS
Stapsgewijze handleiding
Een competentiekader samenstellen is een proces dat tijd en aandacht vereist—maar de voordelen die het met zich meebrengt maken het de moeite waard. Het document zelf heeft typisch de vorm van een tabel, en omvat deze zes stappen:
- Bepaal eerst de doelstellingen die u wilt bereiken door het creëren van een kader
- Maak een lijst van de functies die opgenomen moeten worden
- Stel een team samen van medewerkers uit alle relevante afdelingen of deze met kennis van de functies (bijv., HR-professionals en directe managers)
- Bepaald de vaardigheden die vereist zijn voor elke functie
- Categoriseer deze vaardigheden in drie groepen: gebaseerd op kennis, functioneel en persoonlijk
- Bepaal het nodige expertiseniveau voor elke functie
Beheer uw competentiekader op een LMS
Eens u de inhoud van uw competentiekader bepaald heeft, moet u het op een bepaalde plaats kunnen gebruiken—een learning management systeem, zoals Rise Up. U kunt dit op twee manieren doen: het creëren op het platform zelf, of een bestaand competentiekader in Excel importeren.
Een belangrijk voordeel van het gebruik van een LMS voor dit doel is dat het zowel flexibel is als gemakkelijk te gebruiken door aandeelhouders. U kunt op elk moment kiezen om medewerkersvaardigheden te beheren via uw LMS of niet, en u kunt deze vaardigheden in thema's groeperen, wat zorgt voor een betere leesbaarheid.
Als het competentiekader ingevoerd is, kunt u op uw LMS elke training koppelen aan één of meerdere vaardigheden. Bijvoorbeeld, u kunt een reeks modules groeperen onder het thema 'management'. Wanneer een medewerker een management training volgt, kunt u eenvoudig met enkele klikken dit thema selecteren en deze modules aan hen toewijzen. Dit maakt het gemakkelijker dan ooit om uw trainingsprogramma´s te beheren.
Adaptive learning en competentiekaders
Adaptive learning is een trainingsaanpak die gericht is op personalisatie. Afhankelijk van het gebruikte type adaptive learning zal elke training variëren op vlak van modules, inhoud, onderwijsvormen en tempo. Deze aanpassingen zijn gebaseerd op gegevens van de cursist zelf, inclusief hun functie, het vaardigheidsniveau en gedrag tijdens het gebruik van een LMS. Dit proces berust op tools, zoals artificiële intelligentie en machine learning.
Dankzij adaptive learning is het mogelijk om elke medewerker automatisch een aangepaste training te bieden. Hierdoor is het trainingsproces meer gestroomlijnd en efficiënt, wat tijd en geld bespaart voor uw onderneming en ervoor zorgt dat uw personeel sneller nieuwe vaardigheden verwerft.
Welke rol spelen competentiekaders in adaptive learning?
Het hoofddoel van een competentiekader bij adaptive learning is om de analyse van vaardigheidstekorten te vereenvoudigen. Met andere woorden, het kan uw team helpen om te bepalen welke vaardigheden al in uw onderneming aanwezig zijn, en welke nog moeten verworven worden.
Training kan hier beschouwd worden als het middel waarmee ontbrekende vaardigheden verworven kunnen worden. Adaptive learning is een bijzonder interessante tool om dit te bereiken. Laten we vlug even bekijken hoe dit in het proces past.
Na het creëren van uw kader, moet u eerst de vaardigheden van elke medewerker bepalen. Welke vaardigheden hebben ze al en welke hebben ze nodig om succesvol te zijn in hun functie? Hiervoor kunnen een aantal verschillende methoden gebruikt worden, waaronder zelfbeoordeling, beoordelingen door collega's (bijv. via interviews), en vragenlijsten die medewerkers invullen.
Nu dat u de huidige en gewenste vaardigheden van elke medewerker bepaald heeft, is het gewoon een kwestie van deze van punt A naar punt B te brengen. Hier speelt adaptive learning een rol. Op basis van de gegevens van elke medewerker wordt automatisch een trainingsplan opgesteld dat hen helpt om zo snel en efficiënt mogelijk hun doelen te bereiken.
Door uw competentiekader te combineren met de kracht van adaptive learning, kunt u de motivatie bij medewerkers stimuleren en de betrokkenheid in uw team verhogen. Tegelijkertijd haalt uw personeel voordeel uit de training die aan hun noden voldoet zowel op vlak van inhoud als formaat. Het is een win-winsituatie die uiteindelijk zal resulteren in een optimale uitvoering van uw gehele trainingsprogramma.
Meer dan competentiekaders
Een competentiekader gebruiken kan helpen om uw trainingsafdeling een enorme boost te geven—maar daar hoeft het niet bij te blijven. U kunt dit immers gebruiken als een beginpunt om een ruimer trainingskader voor uw onderneming te creëren.
Het idee achter een trainingskader is om de doeltreffendheid van bepaalde modules en trainingen te meten. Het is effectief een lijst met de beoogde vaardigheden dat via verschillende trainingsmaterialen en het vaardigheidsniveau bereikt kan worden door ze te voltooien. Het dient als een handige gids voor diegene die betrokken zijn bij het creëren van trainingen. Met het gebruik van zowel een competentie- als een trainingskader kunt u overgaan tot het analyseren van het vaardigheidstekort bij elke medewerker en een gepersonaliseerde training ontwikkelen.
Het belang van een competentiekader kan hier niet genoeg benadrukt worden. Het ligt aan de basis van elk doeltreffend trainingsprogramma en is een must als u de kracht van adaptive learning wil benutten. Als u van plan bent om te investeren in een LMS, dan kunt u met een competentiekader er echt het maximale uithalen.
