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Avantages et inconvénients du mobile learning !

05 août 2021

Dans le cadre de la formation à distance, le mobile learning fait partie des modalités pédagogiques en plein essor. Encore appelé m-learning ou apprentissage sur mobile, il séduit nombre d’entreprises et d’apprenants. À la clé notamment : la possibilité d'”emporter” et de suivre sa formation quand et où on le souhaite.

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Si les avantages du mobile learning sont indéniables, il ne faut pas en ignorer non plus les quelques points faibles. C’est pourquoi Rise Up vous détaille à la fois les atouts et les inconvénients du mobile learning. Ainsi, vous aurez toutes les cartes en main pour en tirer le meilleur parti ! 

Quels sont les avantages du mobile learning ?

 

Le mobile learning, c’est quoi ?

 

Le mobile learning consiste à apprendre en mobilité, via son smartphone ou sa tablette. En d’autres termes, le m-learning offre la possibilité au collaborateur de suivre sa formation où qu’il se trouve, les cours en ligne et autres contenus étant accessibles en permanence

Cette modalité d’apprentissage est disponible sur de nombreuses plateformes LMS mais, comme nous le verrons plus loin, il convient d’être vigilant sur le choix de cette dernière, le m-learning n’allant pas sans quelques contraintes techniques…

Le mobile learning s’adresse enfin à un public large : dès lors que le salarié dispose d’un smartphone et que le LMS est compatible, il peut en bénéficier. 

 

Les avantages du mobile learning

 

La formation accessible partout, tout le temps


Vous l’avez compris, l’un des principaux avantages du mobile learning est d’offrir aux collaborateurs un accès permanent et en tout lieu à leur formation digitale. Voilà qui facilite la vie de nombre d’entre eux ! D’autant que certaines plateformes LMS, à l’image de Rise Up, sont couplées à une application qui fonctionne hors connexion

De plus en plus nomades et autonomes, les salariés sont demandeurs de formations qui allient souplesse et accessibilité sans limite. En outre, dans des plannings parfois surchargés, il est difficile de faire une place à des sessions en présentiel ou de réserver de longues plages horaires pour se former. Les employés se déplaçant fréquemment, comme les commerciaux, tirent en particulier un grand bénéfice de l’apprentissage sur mobile. 

Dès lors que la formation en ligne est accessible via un smartphone, le collaborateur décide lui-même du moment et du temps qu’il y consacre. C’est également lui qui détermine quel contenu il visionne en fonction de son objectif : réviser, revoir un cours en ligne mal assimilé, approfondir un point précis...

In fine, le mobile learning est vecteur d’une plus grande assiduité de l’apprenant, donc d’une efficacité de la formation accrue.

 

Des contenus aux formats plus variés


Si le mobile learning permet d’accéder aux modules e-learning, il va également de pair avec de nouveaux formats. L’apprentissage sur mobile introduit même une nouvelle façon d’acquérir des connaissances, basée sur des contenus courts (micro-learning) et variés (vidéos, audios, infographies, courts textes…), parfaitement adaptés à la consultation sur smartphone. En conséquence, l’apprenant peut se connecter pour écouter un podcast de quelques minutes, lire une sélection d’articles issus du web ciblés sur les compétences visées, visionner une brève présentation sous forme de slides, etc. 

Enfin, ce “fast learning” permet de répondre à des besoins immédiats. Par exemple, lors de la réception de nouveaux produits dans un magasin, il est intéressant pour les vendeurs de pouvoir consulter immédiatement leurs caractéristiques, de disposer d’un comparatif ou encore de connaître les conditions de garantie, le tout directement en se connectant sur leur mobile. 

 

Des apprenants plus engagés


Le mobile learning garantit un meilleur engagement apprenant.
Le côté ludique du smartphone, son utilisation presque “réflexe”, poussent le salarié à se connecter régulièrement à sa formation digitale. D’autant plus que son parcours est souvent “gamifié”. La gamification consiste à inclure dans la progression de l’apprenant des badges à remporter. Une émulation se crée entre collaborateurs, qui ont une motivation supplémentaire pour avancer dans leur formation. 

De plus, les salariés sont réunis au sein d’une communauté et sont invités à partager directement des ressources avec leurs pairs. C’est le social learning. Cette implication plus grande dans le dispositif de formation renforce également l’engagement apprenant. 

 

Les inconvénients du mobile learning

 

Devez-vous donc opter pour l’apprentissage mobile les yeux fermés ? Pas forcément ! Si les avantages du mobile learning sont indéniables, il faut également prendre en compte ses inconvénients.

quels sont les inconvénients de l'apprentissage mobile ?

 

De réelles contraintes techniques 


Le m-learning exige de
faire le bon choix de LMS. Certaines plateformes, comme Rise Up, sont conçues de manière à offrir une ergonomie parfaite quelle que soit la taille de l’écran (on parle de responsive design), mais ce n’est pas le cas de toutes les solutions

De même, veillez à choisir un Learning Management System qui reste accessible même hors connexion, sans quoi l’apprenant peut être victime de coupures de réseau ou, s’il se trouve en “zone blanche” (territoire non couvert par un réseau mobile), se trouver dans l’impossibilité d’accéder à son interface.  

Enfin, la plateforme LMS doit être compatible avec tous les modèles de mobile, or ces derniers utilisent différents systèmes d’exploitation. Là encore, il faudra vérifier ce point avec les fournisseurs que vous ciblez. 

 

Une capacité d’attention des apprenants plus faible


Quand on a un mobile en main, il est très facile de “switcher” d’une application ou d’une information à l’autre, de s’interrompre pour consulter une notification qui vient de tomber… Bref : c’est un véritable défi de rester concentré sur une même activité ! L’effet “distraction” du smartphone est néfaste pour la mémorisation et l’assimilation des connaissances : moins centré sur sa formation digitale et régulièrement interrompu, l’apprenant sera forcément moins efficace. 

De même, la consultation du mobile n’a pas toujours lieu dans de bonnes conditions. Pensons aux transports en commun par exemple, où le bruit, le mouvement autour de soi et le relatif inconfort nuisent à la qualité de l’apprentissage. 

En un mot, sur un ordinateur, dans un espace choisi, calme et sans source de distraction, la capacité d’attention sera bien meilleure. 

 

Un apprentissage fragmenté


Depuis un téléphone, il est donc difficile de tirer profit d’une formation à distance dès lors que la session dépasse quelques minutes
. Et si les connexions de l’apprenant à sa plateforme sont fréquentes, elles sont aussi très aléatoires. On aboutit ainsi à un apprentissage fragmenté, à coups de “mini” séances de travail manquant de régularité. En un mot, on ne peut envisager le suivi d’une formation en ligne complète sur smartphone. 

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L’apprentissage sur mobile doit trouver sa juste place au sein de votre dispositif. S’il ne se suffit pas à lui seul, il est en revanche parfait en complément de modules de formation longs et structurés, suivis en ligne depuis un ordinateur ou en présentiel dans le cas d’un parcours en blended learning.

Qu'est-ce qu'un LMS?
  • Un LMS ou Learning Management System est une plateforme de formation en ligne qui permet de centraliser et d’organiser les activités de formation de manière automatique.
  • A qui s'adresse le LMS ? Il s'adresse à tout type d'entreprise, organisme de formation ou école.
  • Quels sont les avantages d'un LMS ? Administration simplifiée, optimisation des coûts, flexibilité, meilleure performance de la formation, engagement plus fort des apprenants.

    Plus d'infos ici : Qu'est-ce qu'un LMS ?

 

 

Comment choisir son LMS ?
  1. Avez-vous besoin d'un LMS ?
  2. Avez-vos besoin d'un outil-auteur ?
  3. Le coût du LMS
  4. Quid de l'intégration du LMS à une autre plateforme
  5. Le LMS est-il compatible avec les appareils mobiles ?
  6. Votre éditeur propose t-il un accompagnement ?

Toutes les explications dans notre guide.

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