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Avantages et inconvénients du e-learning

15 octobre 2019

Parfois décrié, parfois apprécié, le e-learning ne cesse de faire parler de lui. Mais alors, quels sont ses points forts ? Ses points faibles ? Cet article dissèque les avantages et inconvénients du e-learning, pour aiguiller tous les indécis !

Vous êtes responsable de formation et vous songez à franchir un cap en choisissant la formation digitale. Cependant, vous êtes tiraillé entre le désir de vous simplifier la vie et la peur de l’inconnu...

E-learning susciter l'intérêt des apprenants

Depuis l’avènement du numérique dans le processus de formation professionnelle, on distingue deux écoles. D'abord ceux qui foncent tête la première dans l’e-learning, sans se poser de question, emballés par ces nouveautés technologiques. Puis il y a les autres, dont vous faites peut-être parti, tentés par de nouvelles perspectives d’apprentissage, mais qui se questionnent. "Est-ce que la formation e-learning est la meilleure solution dont je dispose ?"

Cet article a pour but d’éclairer les protagonistes de cette deuxième catégorie sur les avantages et les inconvénients de l'apprentissage digital.

Quels sont les avantages du e-learning ?

Les avantages du e-learning

 

E-learning : gain de temps pour les apprenants et les entreprises

Voici un des principaux avantages de la formation en ligne. Sa praticité et le gain de temps apporté aux entreprises et aux apprenants est une véritable force. En effet, contrairement aux formations classiques, l’apprenant a libre accès à sa formation, depuis son ordinateur ou son smartphone. Il peut décider de progresser sur son parcours à n’importe quel moment de la journée.
Avantage non négligeable pour l’entreprise : le salarié n’a plus à se déplacer dans un centre de formation, ni à être logé au frais de sa société. L’e-learning lui permet de se former en dehors de ses heures de travail, si le responsable de formation le décide et si l’employé donne son accord écrit. Autrement il pourra lui être attribué des heures dédiées à la formation, depuis son poste de travail directement.

 

Rentabilité du e-learning pour les entreprises 

Comme évoqué plus haut, grâce à l’e-learning, l’entreprise économise sur les éventuels coûts de déplacement et d’hébergement. Il est vrai que ces derniers peuvent vite grimper si la formation en salle a lieu sur plusieurs semaines loin du domicile du salarié.
De plus, l’entreprise peut disposer d’un budget alloué à la formation digitale, auquel cas, elle aurait tout intérêt à l’utiliser. Donc, même s’il vous faudra dépenser une somme conséquente en début de projet (pour l'acquisition de la plateforme LMS par exemple), une fois les formations en ligne, elles y restent. Vous n’aurez alors pas besoin de dépenser de l’argent pour la location de salles et vos formateurs pourront aussi prendre le rôle de rôle de tuteurs à distance.

 

Possibilité de former un nombre illimité d’apprenants grâce à la formation digitale

Un autre des grands points forts que présente la formation e-learning est la possibilité de former autant d’apprenants que l’on souhaite, sans aucune limite de nombre. Contrairement à la formation en présentiel où le nombre d’apprentis par formateur est limité, grâce au numérique, tous les salariés d’une entreprise peuvent accéder à la même formation. C’est un avantage considérable pour l’entreprise puisque cela leur permet de faire des économies mais également de gagner du temps !

 

Autonomie et flexibilité du e-learning

Avec la formation en ligne, l’apprenant est totalement autonome et peut avancer à son propre rythme. En plus de pouvoir suivre sa formation à n’importe quelle heure de la journée, il n’y a aucun horaire ou temps de formation requis : cela lui offre une totale liberté dans la gestion de son parcours pédagogique !

 

Suivi de l’apprenant sur un lms

Il est également possible pour le formateur et les apprenants de suivre la progression des résultats. De ce fait, le formateur y accède en temps réel. Cela lui permet de déduire les passages de la formation qu’il faudrait retravailler ou approfondir afin d’obtenir de meilleurs résultats lors des prochaines sessions e-learning.

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Si, par exemple, la majorité des apprenants pèchent sur le même module... Il y a de grandes chances pour que ce dernier ne soit pas assez développé ou mal expliqué. Bien sûr, l’apprenant peut lui aussi accéder à ses résultats et suivre sa progression. Cela lui permettra d'identifier ses points forts et ses faiblesses. Ainsi il pourra essayer de les corriger par la suite.

quels sont les inconvénients du e-learning ?

Les inconvénients de la formation en ligne

 

Rien n’est jamais tout blanc, ou tout noir. Avec l'e-learning, c’est pareil. Il y a des avantages… et des inconvénients, des adeptes… et des détracteurs. Si vous êtes perdu, l’important est de savoir faire la part des choses, en prenant en compte le pour et le contre de la formation digitale. En écoutant bien les arguments présentés par les opposants au e-learning, on retrouve finalement les mêmes "accusations". 

 

Appréhension du numérique 

En creusant un peu, on s’aperçoit qu’en réalité, la plupart des personnes réticentes à la formation digitale appréhendent seulement l’outil numérique. Effectivement, certains ne sont pas très à l’aise avec les avancées technologiques et peuvent facilement se braquer, voir se dévaloriser devant un nouvel objectif.

La phrase “c'est pas mon truc” a été prononcée des centaines de fois, à tort. Souvent, il suffit de se lancer à son rythme dans la découverte de l’inconnu pour découvrir qu’il n’a rien de si terrible. C’est pareil pour l’informatique. Avec un peu d’aide et de curiosité, la formation numérique devient vite à la portée de tous !

 

La formation e-learning isole l’apprenant 

L’absence de contact humain est sans doute l’un des principaux points faibles du e-learning. Critiqué par ses détracteurs pour son isolation de l’apprenant, l’e-learning se veut toutefois être une alternative pratique et efficace aux formations classiques quand il est inscrit dans un parcours de formation plus varié et utilisé à bon escient.

Bien que l’apprenant se retrouve seul, il existe des moyens de contrer cette solitude,  comme le social learning le montre. Cette méthode valorise les liens sociaux et les incite les apprenants à échanger par le biais de forums ou de chats. Pour plus d'information, retrouvez notre article ici, et découvrez comment impulser une dynamique de social learning.

Il existe aussi le Blended Learning qui semble être une bonne alternative à ce problème.
En effet, ce dernier combine à la fois la formation en ligne et la formation en présentiel. L’apprenant dispose alors des avantages du e-learning (accessibilité, praticité, rapidité), en bénéficiant d’une formation présentiel (échanges avec formateur et apprenants). Découvrez comment dynamiser vos formations.

Formation digitale réussie

Contenu impersonnel sur les plateformes lms

Souvent, le contenu d’une formation e-learning peut sembler impersonnel. Le formateur crée sa formation digitale à destination d’un public prédéfini par leur âge, métier ou secteur d’activité. Il ne connaît donc pas réellement ses apprenants. À contrario, un formateur classique peut adapter sa formation aux apprenants se trouvant en face de lui.

Le créateur de contenu e-learning doit pouvoir anticiper les réactions, les doutes et questionnements des futurs apprenants. C'est ainsi qu'il produira la meilleure formation possible. Chose qui n’est pas toujours évidente, en somme. Depuis peu, une nouvelle méthode d’apprentissage a vu le jour dans l’espoir de contrer cette tendance : l’adaptive learning. Grâce à la collecte et l’analyse des données en constante amélioration, il est désormais possible de dresser un portrait plus réaliste de chaque apprenant. Et donc d’adapter le contenu de la formation en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.

 

Entreprises mal informées sur le e-learning

Le dernier point non négligeable qui favorise la mauvaise réputation du e-learning est, qu’aujourd’hui encore, de trop nombreuses entreprises sont mal informées sur les avancées en matière de formation digitale, et se retrouvent perdues devant l'émergence du numérique. Il y a fort à parier que si les responsables de formation et de ressources humaines étaient mieux renseignés sur la question du e-learning, beaucoup d’entre eux choisiraient cette voie pour les avantages exposés précédemment.

Pour résumer, et comme dans toutes nouvelles méthodes, il y a des avantages et des inconvénients. Le e-learning n’échappe pas à la règle !
Entre gain de temps et d’argent, praticité et accessibilité sans faille, la formation digitale n’a de cesse de faire ses preuves. Elle séduit, grâce à ses nombreuses qualités, de plus en plus d’entreprises.

Pourtant, certaines autres restent sceptiques devant cet engouement. Et pour cause ! Elles sont souvent mal informées et rebutées par le manque de contact humain engendré par l’e-learning. Néanmoins, de nouvelles méthodes d’apprentissage proches du e-learning voient le jour afin de diminuer au maximum les inconvénients de ce dernier. Le Blended Learning est un très bon compromis puisqu’il qui combine e-learning et formation présentielle. Alors pourquoi ne serait-il pas l’avenir de la formation professionnelle ?

Retrouvez notre article pour savoir pourquoi mettre en place un projet Blended Learning ! 

L'essentiel

 

  • Les avantages du e-learning sont nombreux et variés. Parmi eux, un gain de temps considérable, un budget formation optimisé, un nombre d'apprenants illimité et la possibilité de suivre leur progression.
  • A l'inverse, il existe également des inconvénients tels que l'isolation de l'apprenant, la désinformation des entreprises et utilisateurs, entre autres. 
  • Heureusement, il existe un compromis répondant aux attentes des mordus de e-learning, tout en freinant les craintes de ses détracteurs : le Blended Learning ! 

Thématiques: E-Learning

Manon Consul

Écrit par Manon Consul