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LXP: Wie kann die Lernerfahrung auf einem LMS verbessert werden?

Feb 3, 2021 12:49:58 PM

Das Engagement der Lernenden beim E-Learning ist DAS Thema, das jeder beherrschen und verbessern möchte. Warum ist es wichtig? Denn ein Lernender, der nicht an seiner Ausbildung teilnehmen möchte, sei es als Angestellter oder als Student, ist ein Lernender, bei dem die Gefahr groß ist, dass er nicht alle Vorteile der betreffenden Ausbildung erhält. Somit ist der Motivationsfaktor die Grundlage des Engagements, aber Hebel, die aufgrund der Qualität der Erfahrung des Lernenden auf seinem LMS zu aktivieren sind, können den Unterschied ausmachen.

Heute entschlüsseln wir drei davon für Sie. Möchten Sie mehr über sie erfahren? Zögern Sie nicht, unser Weißbuch "E-Learning: Wie Sie täglich das Interesse Ihrer Lernenden wecken" herunterzuladen.

LMS und LXP dienen der Lernerfahrung


Diversifizierung der Medien: Blended Learning, zwischen Rahmen und Freiheit

 

Sie haben es verstanden... Digital ist ein Medium, auf das Sie kaum verzichten können (und das ist gut so!). Es wäre (logischerweise) verlockend, 100% der Berufsausbildung zu digitalisieren. Irrtum! Einen Schulungskurs nur digital zugänglich zu machen, ist wie eine Kugel in den Fuß schießen. Auf den ersten Blick könnte man meinen, dass die Lernenden begeistert und motiviert sein werden, aber in Wirklichkeit... Es ist ein bisschen komplizierter als das.

Zwei Dinge.

 

Alles digital?

Zunächst einmal reicht die Digitaltechnik allein nicht aus, um zu "trainieren". Ja, auf einem Computer, einem Tablet oder einem Smartphone kann man Dinge lernen, Übungen machen... Aber reicht das aus, um wirklich eine solide Fertigkeit zu erwerben? Nun, nicht wirklich. Tatsächlich wird das Digitale eher die Rolle des Informanten spielen, ideal, um beispielsweise ein Thema einzuführen, Konzepte zu überarbeiten oder abzuschließen.

Die Aktion "Ausbildung" als solche kann jedoch nur dann stattfinden, wenn auch ein sozialer Kontext zur Anwendung kommt. Unter sozialem Kontext verstehen wir Situationen und Anwendungen, Konfrontationen mit Gleichaltrigen... Allerdings kann der interaktive Aspekt, der uns hier wichtig ist, auf der E-Learning-Plattform stattfinden: Das virtuelle Klassenzimmer, das die Arbeit in Untergruppen wie in einem klassischen Klassenzimmer mit einem Chatroom ermöglicht, sein Whiteboard, das ein virtuelles und spielerisches Brainstorming ermöglicht, oder ein Wooclap, das als Moodboard zu Beginn des virtuellen Klassenzimmers fungiert, sind Erfahrungen mit hohem sozialen Wert.

Schließlich ermöglichen die Funktionalitäten eines LMS und seiner abgeleiteten Produkte eine verbesserte Schulungserfahrung im Vergleich zu einem traditionellen Präsenzkurs.

 

Ist der Einsatz von persönlichen Treffen nach wie vor relevant?

Es wird dringend empfohlen, einen Teil der Ausbildung in einem persönlichen Format zu halten. Auf diese Weise kann die Ausbildung viel konkreter verankert werden. Sie sind nicht verpflichtet, lange Sitzungen von Angesicht zu Angesicht zu planen, aber Sie können z.B. regelmäßige Punkte in Schlüsselphasen des Trainings planen, um alle Fragen der Lernenden zu beantworten.

Diese Anwesenheitsverwaltung wird durch ein LMS erleichtert, das für die Einladungen zu den Sitzungen, die Zentralisierung der damit verbundenen Informationen (Ort, Datum, Einführung in die Sitzung), die elektronische Unterschrift in der Klasse zur Vermeidung von losen Blättern, Teilnahmebescheinigungen usw. zuständig sein wird. Sie können sich dann zum Nutzen der Lernerfahrung auf den Inhalt Ihres Kurses konzentrieren und nicht auf dessen logistische und administrative Organisation.

Lassen Sie die Lernenden nach den persönlichen Anwendungsübungen darüber nachdenken und geben Sie Feedback und tauschen Sie sich untereinander im Forum Ihrer Plattform aus! Hier wird die LMS für den Lernenden zu einem Raum des Engagements, den er sich aneignet und in dem er sich ausdrückt. Willkommen in der LXP-Ära!

Im Hinblick auf die Lernerfahrung lässt das digitale Training immer noch eine gewisse Freiheit zu. Und wenn sie auf mobilen Geräten verfolgt wird, ist die Autonomie fast vollständig. Die Freiheit zu trainieren, wo und wann man will, wird von den Lernenden wirklich geschätzt. Ein Rahmen und eine Struktur sind jedoch notwendig.

 

Nachhilfeunterricht für das Engagement der Lernenden

 

Wie wir bereits gesagt haben, werden Autonomie und Freiheit in einem Ausbildungskontext zwar sehr geschätzt, aber es ist dennoch notwendig, die Ausbildung zu gestalten. Täuschen Sie sich nicht, genau das nehmen die Lernenden selbst sehr gut wahr, denn man schätzt z.B., dass durch die Nachhilfe die Ausbildung doppelt so effektiv ist! Unter anderem erhöht sich die Teilnahmequote sehr deutlich, wenn ein Tutor anwesend ist. 

Übrigens, Nachhilfe... was ist das? Nachhilfeunterricht wird im Allgemeinen definiert als "ein Akt des Lernens oder der Beaufsichtigung eines Schülers oder Jüngers". Tatsächlich fungiert der Tutor als Referent, der den Lernenden während des gesamten Ausbildungskurses begleitet. Diese Beziehung basiert auf Vertrauen und Horizontalität: Das Ziel für den Tutor besteht nicht darin, Macht und Vormachtstellung zu haben, sondern einfach dem Lernenden zu folgen und in der Lage zu sein, seine Fragen bei Bedarf zu beantworten. Natürlich kann der Tutor persönlich, aber auch digital begleiten! 

Beispielsweise begünstigt die Einrichtung von Sofortdiskussionen oder Nachrichtensystemen weitgehend den "Eins-zu-eins"-Austausch, während Nachrichten und Gesprächsthemen im Forum eher darauf abzielen, eine Gemeinschaft zu schaffen und gemeinsame Fragen der Lernenden zu beantworten. Es geht darum, eine Beziehung aufrechterhalten zu können, unabhängig davon, mit welchen Medien gelernt wurde. Auf diese Weise ist der Lernende nicht auf sich allein gestellt, da er weiß, dass jemand bereit ist, ihm zu helfen. Das Engagement wird dadurch stark erhöht, und die Lernenden vermeiden einen Abbruch ihrer Ausbildung, wie es oft der Fall ist, wenn die Ausbildung auf Distanz erfolgt. 

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Den Inhalt, bitte!

 

Schließlich der dritte Hebel, den wir erwähnen möchten - und nicht zuletzt! - betrifft die Bedeutung der Inhalte für die Einbeziehung der Lernenden. Stellen Sie sich eine 45-minütige Schulungssitzung auf einer LMS-Plattform mit nur Text vor. Langweilig, nicht wahr? Nach den ersten 10 Minuten stehen die Chancen gut, dass Ihre Lernenden bereits "ungebunden" sind. In unserem ersten Teil haben wir bereits erwähnt, wie wichtig es ist, face-to-face und digital zu mischen. Aber es ist wichtig, den Inhalt selbst so weit wie möglich zu diversifizieren, um die Lernenden kontinuierlich zu erfassen. 

Stellen Sie sich zunächst einmal die richtigen Fragen: 

  • Welche Medien kann ich verwenden? 
  • Welche Instrumente stehen mir zur Verfügung? 
  • Welche Medien für welche Inhalte? 

Es steht Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie sehr einfach und kostenlos interaktive Inhalte erstellen können: Videos, animierte Bilder, Computergrafiken. Die in LMSs integrierten Autorentools werden immer leistungsfähiger und ermöglichen es Ihnen, auf einfache Weise reichhaltige und abwechslungsreiche Kurse in ihrem Format zu erstellen. Vergessen Sie nicht, dass ein erfolgreicher Lehrgang für Ihre Lernenden, aber auch für Sie selbst erfolgreich ist! Der daraus resultierende Kompetenzzuwachs wird Ihrem Unternehmen zugute kommen. 

Sie haben jetzt 3 Schlüssel zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf Ihrer Lernerfahrungsplattform und, Sie werden sehen, das Engagement Ihrer Lernenden wird da sein! 

Anne-Cecile Poilvert

von Anne-Cecile Poilvert geschrieben