8 Minutes de lecture

Blended Learning : 6 étapes pour créez facilement votre formation !

14 juin 2021

Le blended learning, vous en avez certainement entendu parler : il s’agit d’un apprentissage hybride mêlant cours en présentiel et formation digitale via des modules e-learning ou encore des classes virtuelles.

Nouveau call-to-action

Oui mais voilà... Vous vous retrouvez du jour au lendemain face à un challenge : créer une formation blended learning de A à Z, et vous ne savez pas vraiment comment vous y prendre ou par quoi commencer. Les clés pour concevoir une formation mixte efficace sont : une méthode rigoureuse associée à des outils adaptés. C’est là que Rise Up intervient ! En tant qu’experts du blended learning, nous vous guidons pas à pas dans l’élaboration de votre formation hybride ! 

comment créer une formation blended learning facilement ?

 

Étape 1 : comprendre le digital learning

 

Le blended learning : c’est quoi exactement ?


Tout d’abord, un rappel de la définition du blended learning s’impose. Il s’agit d’un parcours de formation mixte, s’appuyant sur les avantages des sessions en présentiel d’une part (interactions naturelles avec le formateur et entre les apprenants, mise en pratique aisée des connaissances) et ceux du e-learning d’autre part (gain en temps, coût réduit, suivi facilité des apprenants, accessibilité permanente de la formation). Au final, le blended learning renforce l’engagement apprenant

Le digital learning : une méthode d’apprentissage efficace


Le digital learning est l’une des composantes du blended learning. Une composante qui tend à se développer de plus en plus, avec les classes virtuelles par exemple.
Si son essor a véritablement commencé en 2010, la crise sanitaire a encore accru son importance. Il s’avère en effet particulièrement pertinent dans le cadre du télétravail. Et surtout : son efficacité n’est plus à prouver ! 

L'interaction et la communication entre pairs y jouent un rôle central, et c’est là des facteurs de réussite majeurs des apprenants. Dès les années 1960, Albert Bandura a montré l’importance de l’interaction sociale dans le processus d’apprentissage : l’homme, naturellement, observe et reproduit les comportements des individus qui l’entourent, et c’est comme cela qu’il progresse. Par ailleurs, l’interaction sociale rompt la solitude et favorise l’estime de soi.

Dans le cadre d’un apprentissage mixte, vous pouvez également renforcer la présence humaine autour de l’élève et le stimuler grâce au tutorat. Tuteur et apprenant planifient des points réguliers qui permettent de diminuer le taux d’abandon. 

Ne pas négliger l’évaluation


Enfin, vous devez intégrer l’évaluation dans le processus d’apprentissage. Et cela pour trois raisons : 

  • elle motive les élèves ;
  • elle est indispensable pour mesurer le chemin qu’il reste à parcourir jusqu’à l’acquisition complète des compétences ;
  • elle permet aux enseignants de bien cerner la formation et de rendre son contenu plus impactant. 

 

Dans un parcours de formation en blended learning, l’évaluation est facile à mettre en place. Il peut s’agir, par exemple, d’un devoir sur table à l’occasion d’une session en présentiel et/ou d’un exercice de groupe lors d’une classe virtuelle. 

 

Étape 2 : analyser les besoins de son organisation

 

Nous arrivons maintenant à des questions cruciales : qu’ont besoin d’apprendre vos collaborateurs ? Quelles compétences doivent-ils acquérir pour améliorer leurs résultats individuels et contribuer à accroître les performances de l’entreprise ? Quelles sont les lacunes à combler ? Vous l’avez compris : la définition des besoins est stratégique pour votre organisation ! 

Cette étape comporte plusieurs phases :

  1. Établir un plan d’évolution de l’entreprise sur 1 ou 2 ans pour en faire ressortir les objectifs d’une part, les besoins en formation (nécessaires pour atteindre ces objectifs) d’autre part. Il est également judicieux de s’appuyer sur les demandes directes des salariés, formulées à l’occasion des entretiens annuels par exemple. 
  2. Définir les objectifs pédagogiques, afin de combler les besoins répertoriés précédemment. Pour cela, demandez-vous quels problèmes doit résoudre la formation. 
  3. Délimiter la cible. Il s’agit de proposer la bonne formation aux bonnes personnes.
  4. Élaborer la stratégie digitale pour répondre aux objectifs de la formation. Pour cela, appuyez-vous sur la méthode SAMR :
  • Substitution : transposez certains éléments de cours en présentiel vers le digital. Par exemple, un devoir sur table peut devenir un quiz interactif.
  • Augmentation : gardez en tête que le digital a pour but d’enrichir un dispositif présentiel.
  • Modification : prenez conscience que l’on passe d’un modèle d’apprentissage vertical (du formateur vers l’apprenant) à un fonctionnement horizontal et interactif : le collaborateur devient acteur en communiquant et partageant des ressources avec ses pairs. 
  • Redéfinition : enfin, pensez que le digital learning décloisonne la formation (plus de barrières géographiques) et se personnalise (possibilité de créer des parcours de formation mixtes personnalisés).

comment concevoir une formation mixte en un rien de temps ?

 

Étape 3 : concevoir sa formation blended learning

 

La stratégie définie préalablement constitue le socle sur lequel vous allez concevoir votre formation mixte. On entre dans le concret, car ici vous définissez les modalités d’apprentissage (e-learning, présentiel, classe virtuelle, mobile learning, social learning…), les formats utilisés (texte, vidéo, image, quiz...), l’enchaînement des contenus via un fil conducteur ou du storytelling. Misez sur le multimédia et pensez à éviter le superflu et les redondances : chaque élément de votre formation doit être pertinent et directement utile à l’apprenant. 

Retrouvez notre article sur comment concevoir une bonne formation hybride. 

Là aussi, nous vous conseillons de suivre scrupuleusement plusieurs étapes :

  1. Réaliser un cahier des charges : rien de tel pour fixer une bonne fois pour toutes ses besoins, ses objectifs, sa cible et sa stratégie. C’est un outil de référence qui vous permettra de vous recentrer à tout moment. 
  2. Constituer un dossier qui recense toutes les étapes de votre projet.
  3. Établir le fil conducteur et créer le scénario du parcours de formation blended learning. 
  4. Élaborer le storyboard de la formation mixte, c’est-à-dire la découper en séquences, avec une visualisation écran par écran. 
  5. Faire valider votre formation hybride par toutes les parties prenantes.  

 

Étape 4 : créer les modules de sa
formation mixte

 

Rigueur et méthode sont là aussi indispensables pour être efficace et gagner du temps ! 

Tout d’abord, créez un dossier pour faciliter la production, l’archivage, la maintenance et la diffusion de la formation. Prévoyez les sous-dossiers suivants :

  • conception : vous y rangerez tous les documents élaborés au cours des étapes précédentes ;
  • gestion de projet : idéal pour conserver les notes de cadrage et le budget par exemple ;
  • réalisation : mettez-y les modules en cours de construction ;
  • média : pour vos ressources “brutes” (images, textes, vidéos…) ;
  • modules : ici se trouveront vos modules finalisés.  

N’oubliez pas de sauvegarder régulièrement votre travail ! 

Pour la conception proprement dite, il existe de nombreux outils qui vous aideront à réaliser des contenus e-learning de qualité. Voici quelques exemples :

  • Screencast-O-matic : permet de vous filmer face à votre webcam tout en enregistrant votre écran. À utiliser pour vos tutoriels ;
  • Canva : pour réaliser de beaux designs facilement, à partir des nombreux templates disponibles ;
  • Genially : un outil spécialisé dans la création de visuels interactifs. 

N’oubliez pas la phase de test ! Avant de lancer “officiellement” votre formation blended learning, il est toujours judicieux de la faire essayer par un panel de collaborateurs entrant dans votre cible afin d’apporter d’éventuelles améliorations et corriger les bugs. 

 

Étape 5 : diffuser et promouvoir sa
formation blended learning

 

Votre formation blended learning est fin prête et vous êtes impatient que les premiers collaborateurs s’inscrivent ! Pour cela, vous devez passer par une autre étape incontournable : la diffusion et la promotion. La plateforme LMS vous facilite le travail !

Avec la solution Rise Up par exemple, une formation réalisée avec l’outil-auteur intégré est immédiatement accessible aux apprenants. Si vous avez créé vos modules avec un programme ou un logiciel externe, il suffit de les importer grâce au SCORM, cette norme technique internationale étant reconnue par les plateformes LMS. 

Ensuite, il ne vous reste plus qu’à informer les apprenants ciblés de l’existence de la formation !

 

Étape 6 : évaluer et améliorer son dispositif 

 

C’est l’heure de rendre des comptes ! Faire le bilan de la formation et, le cas échéant, dégager des pistes pour améliorer l’apprentissage hybride sont essentiels dans l’optique d’une amélioration des résultats de l’entreprise. 

Appuyez-vous sur le modèle de Kirkpatrick, qui vous permet de mesurer l’efficacité de votre parcours de formation mixte en 4 étapes (réactions, apprentissages, comportements et résultats). Pour les 3 premières, posez des questions directement aux apprenants :  

  1. Sont-il satisfaits de leur formation ?
  2. Qu’ont-il appris ?
  3. En quoi leurs nouvelles compétences ont changé leur manière de travailler ? 
  4. Quels ont été les résultats concrets de la formation hybride pour l’entreprise (hausse du chiffre d’affaires, etc.) ?

Sachez également que les plateformes LMS fournissent des données éclairantes :

  • taux de complétion : pourcentage d’apprenants qui terminent une formation après l’avoir commencée ;
  • résultats aux évaluations ;
  • feedbacks des apprenants ;
  • ROI (retour sur investissement) : mesure des retombées de la formation par rapport au budget investi.

Nouveau call-to-action

Vous connaissez désormais toutes les étapes pour créer une formation blended learning engageante et efficace ! Nous vous invitons à aller plus loin et découvrir tous les détails de chacune d’elles : consultez tout de suite notre livre blanc ! 

Qu'est-ce qu'un LMS?
  • Un LMS ou Learning Management System est une plateforme de formation en ligne qui permet de centraliser et d’organiser les activités de formation de manière automatique.
  • A qui s'adresse le LMS ? Il s'adresse à tout type d'entreprise, organisme de formation ou école.
  • Quels sont les avantages d'un LMS ? Administration simplifiée, optimisation des coûts, flexibilité, meilleure performance de la formation, engagement plus fort des apprenants.

    Plus d'infos ici : Qu'est-ce qu'un LMS ?

 

 

Comment choisir son LMS ?
  1. Avez-vous besoin d'un LMS ?
  2. Avez-vos besoin d'un outil-auteur ?
  3. Le coût du LMS
  4. Quid de l'intégration du LMS à une autre plateforme
  5. Le LMS est-il compatible avec les appareils mobiles ?
  6. Votre éditeur propose t-il un accompagnement ?

Toutes les explications dans notre guide.

ARTICLES RÉCENTS