6 conseils pour choisir sa plateforme e-learning (LMS) ?

Si aujourd’hui les LMS sont de plus en plus répandus, la question qui revient régulièrement est : comment choisir son LMS ?

Introduction au LMS, ses enjeux, l’utilité du LMS

Un LMS (ou Learning Management System) est un logiciel de gestion de formation.

Il permet donc de gérer et centraliser la formation de vos apprenants.

De plus, une plateforme LMS permet un accès facilité aux ressources pédagogiques grâce à la formation E-learning depuis le Web ou le mobile.

Grâce à son outil-auteur, le LMS Rise Up vous offre la possibilité de créer vos propres formations en fonction de vos objectifs pédagogiques.

Il vous permet également de produire un apprentissage collectif en ligne grâce aux classes virtuelles ou à l’espace communauté.

Maintenant que vous êtes conscient de l’utilité d’une plateforme d’apprentissage LMS, passons maintenant au choix. Parmi les différents choix à effectuer il y la décision du type de plateforme.

Les différents types de plateformes LMS

1. Les SaaS

Les SaaS (software as a service) sont aussi appelés on demand ou cloud. C’est un type de logiciels qui ne sont pas hébergés chez vous mais chez le fournisseur du Learning Management System. C’est à dire dans le cloud.

Les plateformes cloud ne nécessitent donc ni d'hébergement, ni d’installation. Seule votre plateforme est à paramétrer et personnaliser.

2. Le LMS on premise, l’hébergement sur vos serveurs

A l’inverse des LMS cloud, les LMS on premise hébergent les données sur vos serveurs. Ceci nécessite donc un équipement pour l’hébergement et une équipe technique pour la maintenance.

Vous pouvez choisir par exemple de stocker vos données en interne pour privilégier la sécurité. Sachez tout de même que certaines plateformes Cloud disposent d’un niveau de sécurité très élevé. Elles hébergent ainsi les plateformes LMS d’assurances et de banques.

3. Quid des LMS propriétaires et Open-Source

Un LMS propriétaire, aussi appelé éditeur, s’oppose au LMS Open-Source.

En général, les LMS propriétaires sont de type Saas/Cloud alors que les Open-Source sont de type on premise.

Les plateformes LMS propriétaires sont payantes. Elles proposent une solution avec un déploiement rapide. Vous avez juste à émettre vos demandes auprès du fournisseur de LMS.

Lors de la prise en main vous aurez à paramétrer et personnaliser la plateforme.

Les LMS propriétaires font l’objet de mises à jour régulières. Chez Rise Up, nous proposons également à nos clients un service d’accompagnement pour savoir comment utiliser les nouvelles fonctionnalités.

La majorité des LMS Open-Source sont 100 % gratuits ou avec quelques options payantes. Ils nécessitent tout de même un service informatique en interne pour les rendre fonctionnel.

S’il est important pour vous d’obtenir rapidement une plateforme de gestion de formation, un LMS propriétaire semble plus adaptée à votre demande.

Les coûts d’une plateforme propriétaire sont plus faciles à anticiper.

Il s’agit généralement d’une tarification au nombre d’utilisateurs/licence ou par utilisation/nombre d’inscriptions.

Les critères à prendre en compte dans le choix du LMS

1.Le LMS répond-il à vos besoins ?

La première question à se poser est : De quoi ai-je besoin?

Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin pour former vos apprenants et collaborateurs?

Se poser les bonnes questions permet de faire les bons choix. Alors, à partir de vos objectifs, concevez un cahier des charges. Un sondage peut vous permettre de comprendre les besoins de votre entreprise ou organisme de formation.

2. Besoin d’un outil-auteur pour créer de nouvelles formations ?

Avez-vous déjà des formations pour vos apprenants où avez-vous besoin de les créer ?

Tout d’abord assurez-vous que le LMS est compatible avec les formats (SCORM, Tin Can xAPI) de vos formations disponibles. En effet, il est préférable que votre LMS puisse récupérer vos formations antérieures.

Il se peut aussi que vous ayez envie de créer vos propres formations. Grâce à l’outil-auteur de Rise Up, vous pourrez créer vous-mêmes vos formations. Une formation sera partagée en modules de formation eux-mêmes segmentés en étape.

Vous pourrez agencer une formation en alternant différents formats pédagogiques: documents, quizs, vidéos, podcasts, images, webinaires, évaluations.

Vous pouvez façonner votre formation entièrement en e learning, entièrement en modules présentiels ou en apprentissage mixte (blended learning).

Besoin d’interconnexions ? Il se peut que vous ayez des besoins spécifiques nécessitant des interconnexions avec d’autres systèmes informatiques existants.

Par exemple, il se peut que vous utilisez déjà un SIRH (système d’information de gestion des ressources humaines). Un bon LMS peut s’interconnecter avec celui-ci.

Il se peut que vous ayez l’habitude ou la volonté d’utiliser des outils de classe virtuelle comme Zoom ou GoToMeeting.

Chez Rise Up, ces deux outils sont interconnectables avec votre LMS.

Vous pouvez ainsi bénéficier des fonctionnalités avancées que ces outils logiciels proposent. Vos classes virtuelles peuvent donc être accessibles directement depuis votre LMS.

3. Le coût du LMS

Comme vu précédemment, le du coût diffère selon vos besoins : LMS propriétaire ou Open Source. Les LMS Open Source sont souvents gratuits. Toutefois ils sont souvent coûteux et longs à mettre en place.

La tarification des LMS propriétaire se décline :

• soit en fonction du nombre d’utilisateurs, chaque licence est payante
• soit en fonction de l’utilisation, chaque inscription à un parcours de formation ou une formation nécessite un jeton

C’est un choix à effectuer en fonction de vos besoins et objectifs pédagogiques.

4. Quid de l’intégration du LMS à d’autre plateforme

Il se peut que vous ayez une plateforme d’entreprise. Pour un accès simplifié, vous souhaitez intégrer votre LMS sur cette plateforme.Vérifiez lors de la sélection du LMS que c’est effectivement possible.

Dans un souci de simplification, tout en gardant un niveau de sécurité élevé, vos apprenants n’auront pas besoin d’indiquer leur mots de passe et identifiants Rise Up grâce au SSO. Avec un SSO, les identifiants Rise Up sont connectés aux identifiants entreprise.

Votre LMS est également personnalisable. Certains sont dits “marque blanche”, vous pouvez le personnaliser avec votre logo et vos couleurs.

5. Le LMS est-il compatible avec les appareils mobiles ?

Un LMS peut être mobile responsive. C’est à dire que la forme Web est accessible via le mobile.

Cela peut également être intéressant d’avoir une application mobile. Elle sera plus adaptée à une utilisation sur smartphone ou tablette.

Il se peut que vos apprenants apprennent sur le Web puis révisent grâce à l’application mobile. Chez Rise Up, les formations sont téléchargeables pour être accessibles en mode hors ligne.

Ainsi, elle permet une utilisation sans contrainte de lieu, ni de temps. Par exemple, pour une utilisation de quelques minutes dans les transports.

6. Votre éditeur propose-t-il un accompagnement ?

Au delà des choix de fonctionnalités, ce qui peut départager plusieurs LMS est le service proposé.

Pour les apprenants les moins accoutumés au le digital et les autres, l’accompagnement est primordial. Le service d’accompagnement va vous permettre de prendre en main rapidement la plateforme.

Rise Up propose un service d’accompagnement pour chaque utilisateur ainsi que des ateliers. Vous saurez par conséquent comment utiliser la plateforme.

A travers Rise Up Academy, chaque mois vous serez formé pour l’utilisation des nouvelles fonctionnalités.

En résumé, il vous faut d’abord choisir entre deux types de plateforme LMS. Les LMS propriétaires généralement cloud/Saas et les les LMS Open-Source généralement on premise. Ce choix est relatif à vos besoins en termes de temps de déploiement et vos ressources techniques.

Pour votre sélection du LMS, il vous faut prendre en compte plusieurs critères. Parmi les critères, vous retrouverez la présence d’un outil-auteur pour créer vos formations.

Vous trouverez également les interconnexions, le coût, l’intégration à une plateforme et le service d’accompagnement.