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Analyser sa structure pour créer une bonne formation blended learning

13 décembre 2021

Déployer une offre de formation digitale peut parfois se révéler être un problème épineux, surtout lorsque c'est la première fois. Pourtant, s'il on est bien préparé et organisé, digitaliser ses formations n'est pas si compliqué.

Blended Learning  créez votre formation en 6 étapes seulement

Premièrement, il s'agit de comprendre la notion même de pédagogie. La deuxième étape de conception d'une offre de formation, c'est l'analyse de votre structure. Cette étape consiste à déterminer l’écart entre ce que l’apprenant sait faire et ce qu’il a besoin de savoir faire pour évoluer sur son poste de travail ou acquérir de nouvelles compétences essentielles à sa bonne performance.

 

Comment analyser sa structure pour créer une bonne formation blended learning

 

Cette étape permet de déterminer un problème, une lacune ou un besoin au sein de votre organisation, qui pourrait être réglé par le biais de la formation.

 

Analyser vos besoins

 

La première chose à faire est d'analyser vos besoins de formation. Pour commencer, vous pouvez élaborer un plan d’évolution de votre entreprise sur 1 ou 2 ans. Cela va vous aider à déterminer quelles sont les compétences requises pour atteindre vos objectifs. Évidemment, si votre entreprise est issue d’un secteur réglementé, comme les banques et les assurances, vous êtes soumis à un certain nombre d’heures de formation obligatoires, qu'il faudra prendre en compte lors de la conception de vos formations. 

Vous pouvez également recueillir les besoins individuels des salariés lors des entretiens annuels d'évaluation.

Les besoins de formation peuvent être externes à votre organisation (nouvelles réglementations, nouvelles technologies, etc) ou internes (nouveaux logiciels, réorganisation des services…).

Une fois les besoins identifiés, vous pouvez les hiérarchiser du plus au moins urgents. Cela vous permettra de lister clairement vos besoins et d’anticiper plus facilement la suite des opérations.

 

Déterminez vos objectifs pédagogiques

 

Une fois vos besoins clairement listés, vous pourrez les transformer en objectifs pédagogiques. Les objectifs d’une formation sont l’expression de ce que le concepteur a imaginé comme but à atteindre pour les participants. En réalité, il s’agit de déterminer l’écart entre ce que les apprenants savent faire et ce qu’ils ont besoin de savoir faire pour être plus performants sur leur poste de travail.

Pour vous aider dans cette lourde tâche - parce que oui, si vos objectifs ne correspondent pas à vos besoins, votre formation n’aura pas du tout l’impact escompté ! - il vous faudra répondre à différentes questions.

Prenons un exemple. Vous êtes responsable marketing. Votre entreprise se lance à l’international et commence à s’implanter en Allemagne. Vous décidez de traduire votre site et d’optimiser votre SEO pour vous positionner sur des mots-clés pertinents. Vous en discutez avec le responsable formation de votre entreprise et certaines questions se posent naturellement :

  • Pourquoi une formation est-elle requise ?
  • Quels problèmes doivent être résolus ? Quels obstacles nous empêchent d’atteindre notre but ?
  • La formation est-elle un moyen efficace pour les surmonter ?
  • D’autres moyens sont-ils nécessaires ?

 

Dans ce cas précis, il s’avère qu’une formation en SEO international peut être une bonne solution, et pourrait être complétée par le recrutement d’une personne maîtrisant parfaitement l’allemand.

 

La taxonomie de Bloom


En 1956, Benjamin Bloom présente sa propre classification des compétences impliquées dans l’apprentissage. Cette taxonomie (qui signifie “règle de la classification” en grec) regroupe 6 catégories cognitives et permet de mesurer les compétences et d’adapter les objectifs pédagogiques.

 

Définissez vos cibles

 

Besoins : ok. Objectifs : ok. Mais à qui va s’adresser la formation ? Définir votre cible vous permettra d’adresser la bonne formation aux bonnes personnes. L’avantage de la formation digitale est qu’elle vous permet de rattacher vos collaborateurs en groupes homogènes d’apprenants (par métier, par compétences, par profil…).

 

Élaborez votre stratégie pédagogique

 

Une fois les besoins identifiés, les objectifs fixés et le public cible déterminé, il est temps de concevoir la stratégie pédagogique du parcours de formation. Cette stratégie est définie par les étapes à mettre en place pour répondre du mieux possible aux objectifs de la formation.

 

Le modèle SAMR


Cette méthodologie, très répandue chez les formateurs, permet de construire simplement une stratégie e-learning efficace et s’avère primordiale si vous débutez en digital learning. Elle repose sur 4 niveaux :

  • Substitution : on parle ici de transformer un élément ou une étape de la formation présentielle en numérique, comme par exemple une évaluation papier en quiz digital.
  • Augmentation : le digital ne vient pas seulement se substituer au présentiel, il vise également à l’améliorer.
  • Modification : les traditionnels rôles de formateur et d’apprenant sont redistribués. On délaisse le schéma traditionnel du formateur dirigeant une classe d’élèves passifs qui l’écoutent, pour se tourner vers un modèle interactif où l’apprenant est acteur de son apprentissage en créant et partageant des ressources pédagogiques avec ses pairs.
  • Redéfinition : le digital crée de nouvelles possibilités d’apprentissage. Par exemple, il est désormais possible de rassembler au sein d’une même formation des apprenants venant de partout en France, et d’adapter le parcours en fonction des profils de chacun.

Vous l’aurez compris, la méthode SAMR vous permet de formaliser facilement votre stratégie de formation digitale !

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